Đằng sau những trang web bán vé này là một ngành công nghiệp trị giá hàng chục triệu euro, lợi dụng các kẽ hở luật pháp, sử dụng công nghệ tinh vi để thâu tóm vé và đặt ra những rủi ro nghiêm trọng về giá cả cũng như an toàn cho người hâm mộ.

Mua vé chợ đen dễ như thế nào?

Việc bán lại vé bóng đá vì mục đích lợi nhuận là bất hợp pháp tại Vương quốc Anh. Tuy nhiên, hàng loạt công ty đang công khai hoạt động bằng cách đặt trụ sở ở nước ngoài, ngoài tầm với của pháp luật Anh.

Để kiểm chứng, phóng viên BBC đã chọn bốn trang web nằm trong danh sách "không được ủy quyền" của Ngoại hạng Anh và dễ dàng mua được vé cho bốn trận đấu vào cuối tuần. Các trang web này có trụ sở tại Tây Ban Nha, Dubai, Đức và Estonia.

Giá vé được niêm yết bằng bảng Anh, dao động từ 55 bảng cho đến mức giá không tưởng là 14.962 bảng, và trong mọi trường hợp, người mua đều phải trả thêm một khoản phí dịch vụ khoảng 25%. Chỉ vài giây sau khi thanh toán, người bán đã liên hệ qua điện thoại và sau đó gửi vé kỹ thuật số qua email hoặc WhatsApp. Tất cả bốn vé mua từ chợ đen đều quét qua cửa quay ở sân vận động một cách trót lọt.

Tại sao đây là vấn đề nghiêm trọng?

Sự tồn tại của thị trường chợ đen này gây ra ba vấn đề lớn:

1.  Bóc lột người hâm mộ:Vé bị bán với giá cao hơn nhiều lần so với giá gốc, khiến những người hâm mộ chân chính phải trả một cái giá cắt cổ để được xem đội bóng của mình.

2.  Khan hiếm vé chính thức:Hàng chục nghìn vé bị các tay phe vé thâu tóm, lấy đi cơ hội của những người hâm mộ muốn mua vé trực tiếp từ câu lạc bộ với giá gốc.

3.  Rủi ro an ninh và an toàn: Các trang web này không thực hiện bất kỳ kiểm tra nào về việc người mua là CĐV của đội nào. Điều này có nghĩa là một CĐV của đội khách có thể dễ dàng mua vé và ngồi giữa khu vực của CĐV chủ nhà, tạo ra nguy cơ xung đột và mất an toàn nghiêm trọng.

Ai đứng sau thị trường chợ đen?

Các trang web này thường tự mô tả mình là"sàn giao dịch", nơi kết nối người bán và người mua. Tuy nhiên, cuộc điều tra đã phát hiện ra một mạng lưới các công ty có liên quan mật thiết với nhau.

Trên trang Ticombo (trụ sở ở Đức), một trong những người bán lớn nhất là NGO Events, với hơn 14.000 vé được niêm yết. Tuy nhiên, hồ sơ công ty cho thấy NGO Events được điều hành bởi Thomas Senge, cũng chính là giám đốc điều hành của Ticombo Thụy Sĩ. Cả Ticombo, NGO Events và một công ty bán vé lớn khác là WorldTix đều được đăng ký tại cùng một thị trấn nhỏ ở Thụy Sĩ.

Thậm chí, một trang web bán lại vé trái phép còn bị nghi ngờ dính dáng tới CLB Chelsea.

Giám đốc điều hành của Ticombo, Atle Barlaup, cũng là một cái tên không hề xa lạ trong giới phe vé. Năm 2011, Barlaup từng thừa nhận với BBC rằng đã trả cho Phó chủ tịch FIFA Jack Warner, người từng có tiền sử nhận hối lộ trong suốt quá trình làm việc tại FIFA, 242.000 euro tiền mặt để mua 820 vé World Cup.

Công nghệ đen: Bot và danh tính giả

Làm thế nào các tay phe vé có thể sở hữu một lượng lớn vé như vậy? Câu trả lời nằm ở công nghệ.

Bot vé : Đây là các chương trình máy tính có thể tự động hóa quá trình mua vé trên các trang web chính thức của CLB. Khi phóng viên BBC đóng giả làm khách hàng, một công ty đã chào bán một phần mềm bot với giá 9.900 USD, cho phép tham gia vào hàng chờ mua vé trực tuyến của 5 CLB lớn tới 25 lần cùng một lúc.

Danh tính giả : Để vượt qua giới hạn mua vé của các CLB, các tay phe vé sử dụng hàng loạt danh tính giả để tạo tài khoản thành viên. BBC đã phát hiện ra những cái tên trên vé được bán lại như "Nerissa Penhaligon"hay "Marigold Ormond" hoàn toàn không tồn tại trong bất kỳ hồ sơ dân sự nào ở Anh. "Đây là những danh tính được tạo ra hoàn toàn," một chuyên gia an ninh vé cho biết.

Rủi ro cho người mua và giải pháp nào cho tương lai?

Không phải lúc nào vé mua từ chợ đen cũng có thể sử dụng được. BBC đã ghi nhận nhiều trường hợp người hâm mộ bị từ chối vào sân vì vé của họ là vé trùng lặp.

Một CĐV Nottingham Forest đã phải trải qua một trải nghiệm tồi tệ khi vé của anh không hoạt động, và sau đó được một tay phe vé dẫn vào sân bằng một vé khác, đặt anh ngồi giữa khu vực của CĐV Arsenal. "Nó không thoải mái, không phù hợp và hoàn toàn không thể chấp nhận được,"anh nói.

Để đối phó,Ngoại hạng Anh đang giới thiệu các quy tắc mới như "mã vạch được mã hóa"để chống làm giả. Các giải pháp khác như xác minh danh tính qua ứng dụng ngân hàng cũng được đề xuất.

Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất là kẽ hở luật pháp. "Luật pháp không có ý nghĩa giữa các quốc gia. Nếu bạn ở ngoài Vương quốc Anh, bạn không phạm tội," chuyên gia Reg Walker giải thích. Các hiệp hội CĐV và chuyên gia đang kêu gọi chính phủ Anh sửa đổi luật để có thể truy cứu trách nhiệm của các công ty hoạt động ở nước ngoài.

Cuộc chiến giữa các CLB và thị trường chợ đen được ví như một "cuộc chạy đua vũ trang".Và qua cuộc điều tra này, có vẻ như đó là một cuộc đua mà các CLB và nhà quản lý đang thua cuộc.

Xem Thêm: 8XX - Hướng dẫn chơi Poker cho người mới bắt đầu từ A-Z.